Warta KBB
Untuk Anda para pembeli apartemen di Meikarta yang masih menunggu penjelasan atau memiliki keluhan, sekarang telah tersedia saluran resmi untuk menghubungi.
Kementerian Perumahan dan Kawasan Permukiman (PKP) sudah mengenalkan pelayanan tertentu guna membantu keluhan warga dalam bidang perumahan, yang mencakup juga perkara Meikarta.
Anda bisa mengajukan keluhan melalui Benar-PKP atau Bantuan Edukasi dan Asistensi Ramah untuk Pengaduan Konsumen Perumahan, yang merupakan satu bagian dari pelayanan Kementerian PKP.
Nomor telepon resmi untuk mengajukan keluhan ke Meikarta adalah WhatsApp: 0812-88888-911.
Nomor ini berfungsi sebagai
call center
untuk penanganan pengaduan masyarakat.
Sebagaimana dikemukakan oleh Direktur Jenderal Kawasan Permukiman dari Kementerian PKP Fitrah Nur, saluran ini bertujuan untuk membantu masyarakat lebih mudah dalam mengadukan keluhan tentang hunian mereka, mencakup juga Masalah berkaitan dengan Meikarta.
Channel ini akan membantu dan mempercepat proses penyelesaian, termasuk mengembalikan uang kepada beberapa pembeli Meikarta.
Pemerintah bersumpah untuk menyediakan data yang jelas tentang langkah-langkah menangani permasalahan Meikarta, salah satunya dengan menciptkan platform informasi yang bisa digunakan oleh pembeli serta pers.
Sampai saat ini, ada 132 desa yang sudah dimasukkan ke saluran Benar-P(KP). Dari jumlah tersebut, sekitar 13 desa telah menerima pembayaran atau pengembalian dana senilai total Rp 3,5 miliar.
Oleh karena itu, apabila Anda seorang pembeli dari Meikarta dan memiliki keluhan atau butuh informasi tentang status unit atau proses refund, silakan hubungi Nomor Hotline BENAR-P(KP) di 0812-88888-911 (WhatsApp).
pastikan anda menyusun semua dokumen dengan rapi supaya pemeriksaannya dapat berlangsung mulus dan tak membuang waktu.